今年下半年，武钢二医院本着以人为本的原则、医者仁心的操守，积极推行医疗行业的“7S”管理方法，取得显著成效。

　　该院制定了“7S”管理体系，建立了“7S”管理组织机构，形成了以院长为领导、各科室齐头并进、责任到人的良好局面。全院提高了服务质量，展现了新的精神风貌和人文关怀，不仅令患者舒心，也让自己开心。

　　所谓的“7S”，即：Seiri (整理)、Seiton (整顿)、Seiso (清扫)、Seiketsu (清洁)、安全(Safety)、节约(Save)、和Shitsuke (素养)。“7S”管理方法的核心就是改善环境，塑造文化形象，培育文化精神，提升学习之心和责任心，倡导安全高效的工作氛围。

　　在经历了第一步“整理”后，该科全体医护人员在杨勇主任和田海燕护士长带领下对病区每个角落的留存之物进行分门别类，分区存放，做好标记、标识，方便识别与使用。

　　此后，他们又及时清洁物品，保持各种物品的干净和整个环境的整洁卫生，并对此规范化，制度化，形成固定的工作流程。

　　他们还向“前辈”取经，邀请该院质控办薛玉兰主任和武钢总医院胡慧芳老师为大家讲解7s管理理念和分享如何提高服务质量等方面的心得。

　　在推行过程中，该科全体医护人员多次利用下班时间进行学习和探讨。大家一致认为，一个从业人员不仅需要具有扎实的职业知识，精湛的职业技能，还必须具备良好的职业文化素养。7S就是在从每一处标示做起，从每一次学习开始，从日常节约的观念一步步提升。而从小处着手，最有利于提升人文素养。

　　杨勇主任表示，今后肿瘤二科将在7s管理指引下，继续贯彻7s管理理念，将管理规范化，让制度凝结成文化，把该科打造成一个有着良好工作素养习惯的团队。