央广网西安9月7日消息（记者刘涛）9月起，东航在西安咸阳国际机场实现行李自助托运，开启了旅客智慧化出行新篇章。

　　西安机场自助行李专区位于咸阳机场T3航站楼出发层K、M岛区域，共设有20个自助行李托运设备，乘坐东航、上航国内航班的旅客可直接前往自助行李托运专区西侧（东航自助行李托运区），按照自助设备的操作提示，通过扫描登机牌或证件完成行李称重、扫描、安检、打印行李提取联等步骤并自行完成托运，大大减少了旅客排队等待行李托运的时间，减少人员长时间聚集降低疫情传播的风险，有效提升了旅客值机办票的服务效率，让旅客体验到更高效、更智慧的出行体验。

　　同时，在自助行李托运设备上线初期，“十四运会和残特奥会”期间，东航西北分公司安排了专人引导协助旅客使用自助托运设备，让广大旅客能够充分体验智慧化出行的便利，适应智慧化出行的趋势，充分彰显以人为本、真情服务理念。

　　“自助行李托运专区”启动仪式上，东航西北分公司副总经理凌云表示，此次自助行李托运专区的正式启用是西安机场打造“智慧机场”，推进智慧民航建设的又一次突出性成果。东航西北分公司以建设智慧化航空为目标，前期积极协同西安咸阳机场，相继推出了“空铁联运”3.0系列产品、推行“一证通关”项目，加快在安检区域内增设“一站式”综合服务柜台，持续推广“东航微信小程序”等自助化出行产品。

　　此次自助行李托运专区的启用，将更好地提升旅客出行体验、降低疫情传播风险、助力“十四运及残特奥会”圆满成功。后续双方将围绕智慧化建设思路、信息化建设和发展等方面协同合作，以“精细、精准、精致、精彩”的服务理念，践行“真情服务”宗旨，共同推动智慧民航建设。

　　记者从中国东航了解到，中国东航日前获得A319 /A320 /A321系列航空器飞机拆解许可证，这标志着中国东航可独立执行空客A320系列飞机的拆解工作。作为国内少数几家拥有飞机拆解资质的维修单位，这是东航技术继2020年8月27日顺利取得中国民用航空局的波音737-700/800系列飞机拆解能力之后取得的又一重大突破。

　　今天（22日），中国东航在上海虹桥机场、上海浦东机场、北京大兴机场、昆明长水机场、西安咸阳机场等五个大型枢纽机场的“爱心服务专区”同时揭幕，面向特殊旅客实现“便捷服务再升级”。

　　为满足日益增长的国际航空物流的市场需求，4月2日起东航计划开通宁波至巴黎的“客装货”航班。届时，每周三、周五将有固定的“客装货”航班MU7271和MU7272来往巴黎。

　　9月起，东航在西安咸阳国际机场实现行李自助托运，开启了旅客智慧化出行新篇章。